Datenschutzerklärung

Stand: 3. August 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

1. Verantwortlicher

Immobilien- und Sachverständigenbüro von den Busch
Inhaber: Pascal von den Busch
Krefelder Straße 187
47839 Krefeld

Telefon: 0800 / 589 03 17
Telefax: 02151 / 65533-29
E-Mail: info@vdb-immobilien.de

Datenschutzanfragen richten Sie bitte an die vorstehende Anschrift oder E-Mail-Adresse.

2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung, insbesondere bei Anfragen und Gutachtenaufträgen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa handels-, steuer- oder berufsrechtlicher Aufbewahrungspflichten;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen an einem sicheren, funktionsfähigen und wirtschaftlichen Internetangebot sowie an der Bearbeitung geschäftlicher Kommunikation;
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung, soweit eine Verarbeitung ausdrücklich darauf gestützt wird.

3. Bereitstellung der Website und Server-Protokolldaten

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser technisch erforderliche Daten an den Webserver. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, übertragene Datenmenge und HTTP-Status gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Störungen oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn sie zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

4. Hosting und technische Dienstleister

Für den Betrieb der Website, die technische Wartung, die E-Mail-Kommunikation und die Datensicherung können sorgfältig ausgewählte Dienstleister eingesetzt werden. Diese erhalten Daten nur, soweit dies für die jeweilige Leistung erforderlich ist. Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Eine vollständig risikofreie Übertragung von Daten im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.

6. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Beim Kontaktformular können hierzu insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Thema, Standort und Art der Immobilie sowie Ihre Nachricht gehören.

Bezieht sich die Anfrage auf einen möglichen oder bestehenden Auftrag, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Nachweisinteressen oder laufenden Vertragsbeziehungen entgegenstehen. Nachrichten können im betrieblichen E-Mail-System und in auftragsbezogenen Unterlagen gespeichert werden.

7. Anbahnung und Durchführung von Gutachten- und Makleraufträgen

Zur Prüfung, Vorbereitung und Durchführung eines Auftrags verarbeiten wir die erforderlichen Stamm-, Kontakt-, Objekt-, Vertrags- und Abrechnungsdaten sowie die von Ihnen bereitgestellten Unterlagen. Hierzu können insbesondere Objektanschriften, Grundbuch- und Flächendaten, Miet- und Vertragsunterlagen, Angaben zu Rechten und Belastungen, Fotos, Zustandsinformationen und der Bewertungsanlass gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit rechtliche Pflichten erfüllt oder Ansprüche dokumentiert werden müssen, gelten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO. Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck, die Vertragsabwicklung oder die Abwehr beziehungsweise Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich sind.

8. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Durchführung eines Auftrags erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Empfänger können insbesondere Hosting-, IT-, E-Mail- und sonstige technische Dienstleister sowie – auftragsbezogen und soweit erforderlich – Gerichte, Behörden, Notariate, Rechts- und Steuerberatungen oder andere von Ihnen benannte Beteiligte sein.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien verwenden, die für grundlegende Funktionen, Sicherheit, Administration oder die von Ihnen ausdrücklich angeforderte Bereitstellung eines Dienstes erforderlich sind. Die Speicherung oder der Zugriff erfolgt insoweit nach § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht regelmäßig auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Cookies oder externe Dienste, die auf Informationen in Ihrem Endgerät zugreifen, dürfen nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt werden. Rechtsgrundlagen sind dann § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

WordPress setzt bei einer Anmeldung im geschützten Verwaltungsbereich technisch notwendige Cookies ein. Für normale Besucher ist kein Benutzerkonto erforderlich.

10. Standortsuche und interne Suchfunktionen

Bei der Nutzung der Standort- und Seitensuche werden die eingegebenen Suchbegriffe technisch verarbeitet, um passende Seiten anzuzeigen. Eine personenbezogene Profilbildung findet dadurch nicht statt. Technische Zugriffsdaten können Bestandteil der unter Ziffer 3 beschriebenen Server-Protokolle sein.

11. Kundenbewertungen, Bilder und lokal bereitgestellte Medien

Auf der Website veröffentlichte Kundenstimmen werden als redaktioneller Inhalt angezeigt. Namen können aus Datenschutzgründen gekürzt sein. Alle im Standortbereich verwendeten Stadtbilder und Gestaltungselemente werden lokal von unserem Webserver ausgeliefert. Allein durch deren Anzeige wird keine Verbindung zu einer Bildplattform oder zu Google hergestellt.

12. Externe Links

Die Website kann Links zu Internetangeboten Dritter enthalten. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf der Zielseite ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Bitte beachten Sie dessen Datenschutzhinweise.

13. Speicherdauer

Sofern in dieser Erklärung keine besondere Frist genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht oder gesperrt, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten, vertragliche Nachweisinteressen oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine weitere Speicherung erfordern.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO,
• Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO,
• Löschung nach Art. 17 DSGVO,
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
• Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

15. Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen

Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

17. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt.

18. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, Website-Funktionen oder eingesetzte Dienste ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.